Publieke Dienstverlening of Sociale Zaken maken gebruik van klantverwijzing- en afsprakensystemen. Beiden hebben eigen informatiebehoeften waardoor de informatievoorziening flexibel moet worden ingedeeld. Dit betekent dat het nieuwe systeem snel en makkelijk aangepast moeten kunnen worden, zonder beperkt te worden door fikse systeemintegratie en dure consultancy uren.

Omdat we ons gespecialiseerd hebben in klantbegeleiding én dienstenflexibiliteit, sluiten we makkelijker aan bij bestaande systemen. Hierdoor kunt u de continuïteit van het systeemproces naar klanten toe en de behoefte van uw baliemedewerkers beter garanderen.